TeamViewer QuickSupport
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名前 TeamViewer QuickSupport
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カテゴリー 生産性
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価格 Free
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安全性 100% Safe
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開発者 TeamViewer
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バージョン 15.36.169
TeamViewer クイックサポート
簡単な：TeamViewer QuickSupport は、リモートのトラブルシューティングとデバイス管理のプロセスを簡素化する最先端のソリューションです。この多用途アプリにより、サポートの提供が容易になり、サポート技術者が簡単に操作できるようになり、すべての操作がスムーズかつ効率的に実行されるようになります。これは、個人使用でも専門的な IT サポートでも、デバイスをリモートで管理する必要がある人にとって頼りになるツールです。
主な機能:
- 📲リモコン: デバイスをリモートで制御し、まるで手で持っているかのようにサポートを提供します。
- 🔄ファイル転送: デバイス間でファイルをシームレスに移動し、重要なドキュメントやメディアの共有と更新を簡素化します。
- 💬チャット機能: 便利なアプリ内チャットを通じて、デバイス ユーザーとの明確なコミュニケーションを維持します。
- 🛠デバイスとシステムの管理：アプリリスト、プロセスリスト、Wi-Fi設定、システム診断情報を表示および管理し、デバイスのステータスの包括的な概要を提供します。
- 🛡️安全な接続: セキュリティは最優先事項であり、256 ビット AES セッション エンコーディングにより、リモート サポート セッションが不正アクセスから保護されます。
長所:
- 👫ユーザーフレンドリーなインターフェース: 理解しやすく操作も簡単で、よりスムーズなリモート サポート エクスペリエンスに役立ちます。
- 🆘即時サポート: 即座に接続してその場で問題に対処できる機能により、ダウンタイムが短縮されます。
- 🏷️クロスプラットフォーム互換性: さまざまなプラットフォームで動作し、幅広いデバイスのサポートが可能になります。
- 📋多彩な機能：リアルタイムのスクリーンショットの表示からデバイスのクリップボードへの情報の保存まで、幅広いコントロールと機能を提供します。
短所:
- 📡インターネット接続に依存する: 技術者とデバイス ユーザーの両方に安定したインターネット接続が必要ですが、シナリオによっては制限される可能性があります。
- 📱デバイスの権限: Sony のデバイスなど、一部のデバイスでは追加の権限が必要な場合があり、初期設定が複雑になる可能性があります。
- 🌐相手側に TeamViewer が必要: サポート技術者は TeamViewer のフルバージョンを使用する必要があるため、サポートのセットアップに追加の手順が必要になります。
- 🔄互換性の問題: 特定のデバイスまたはオペレーティング システムとの互換性の問題があり、機能に影響を与える可能性があります。
価格：
- 💵 このアプリは無料でダウンロードできるため、迅速なリモートサポートが必要な場合は誰でもアクセスできます。ただし、サポート技術者向けの TeamViewer のフルバージョンには、使用例によってはライセンス費用がかかる場合があります。
TeamViewer QuickSupport を使用すると、リモート トラブルシューティングがかつてないほどアクセスしやすく安全になり、サポート技術者と支援が必要なユーザーの両方に直感的で強力なツールを提供します。
