TeamViewer QuickSupport
- 4.6 등급
- 90M 다운로드
- 4+ 연령
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이름 TeamViewer QuickSupport
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카테고리 생산성
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가격 Free
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안전성 100% Safe
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개발자 TeamViewer
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버전 15.36.169
모든 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 모바일 장치에 대한 지원을 받으세요! 이제 모바일 장치에 대한 기술 원격 지원을 받을 수 있습니다. 기술자는 채팅, 파일 전송, 장치 정보 보기, 프로세스 중지, Wi-Fi 설정 푸시 및 풀 등의 기능을 갖추고 있습니다.
귀하의 장치(삼성, Sony*, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch/TCL 등)를 원격으로 제어하여 기술자가 마치 장치에 있는 것처럼 액세스할 수도 있습니다. 그들 자신의 손.
TeamViewer QuickSupport
짧은:TeamViewer QuickSupport는 원격 문제 해결 및 장치 관리 프로세스를 단순화하는 최첨단 솔루션입니다. 이 다용도 앱을 사용하면 쉽게 지원을 제공하고 지원 기술자에게 쉽게 작동할 수 있는 권한을 제공하여 모든 작업이 원활하고 효율적으로 실행되도록 보장합니다. 개인용이든 전문 IT 지원이든 관계없이 원격으로 장치를 관리해야 하는 모든 사람을 위한 유용한 도구입니다.
핵심 기능:
- 📲리모콘: 장치를 원격으로 제어하여 마치 손에 쥐고 있는 것처럼 지원을 제공합니다.
- 🔄파일 전송: 파일을 장치 간에 원활하게 이동하여 중요한 문서나 미디어의 공유 및 업데이트를 단순화합니다.
- 💬채팅 기능: 편리한 인앱 채팅을 통해 기기 사용자와 원활한 커뮤니케이션을 유지합니다.
- 🛠장치 및 시스템 관리: 앱 목록, 프로세스 목록, Wi-Fi 설정, 시스템 진단 정보를 보고 관리하여 장치 상태에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.
- 🛡️보안 연결: 보안은 256비트 AES 세션 인코딩을 통해 무단 액세스로부터 원격 지원 세션을 보호하는 최우선 사항입니다.
장점:
- 👫사용자 친화적 인 인터페이스: 이해하기 쉽고 탐색하기 쉬우며 보다 원활한 원격 지원 경험을 제공합니다.
- 🆘즉각적인 지원: 현장에서 즉시 연결하고 문제를 해결하는 기능으로 다운타임을 줄입니다.
- 🏷️플랫폼 간 호환성: 다양한 플랫폼에서 작동하므로 다양한 장치를 지원할 수 있습니다.
- 📋다양한 기능: 실시간 스크린샷 보기부터 장치 클립보드에 정보 저장까지 광범위한 제어 및 기능을 제공합니다.
단점:
- 📡인터넷 연결에 따라 다름: 기술자와 장치 사용자 모두에게 안정적인 인터넷 연결이 필요하며, 이는 일부 시나리오에서 제한될 수 있습니다.
- 📱장치 권한: Sony 제품과 같은 일부 장치에는 추가 권한이 필요할 수 있으며 이로 인해 초기 설정이 복잡해질 수 있습니다.
- 🌐다른 쪽에서는 TeamViewer가 필요합니다.: 지원 기술자는 TeamViewer 정식 버전을 사용해야 하므로 지원 설정을 위한 추가 단계가 필요합니다.
- 🔄호환성 문제: 특정 장치나 운영 체제와의 호환성 문제가 있어 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
가격:
- 💵 이 앱은 무료로 다운로드할 수 있으므로 빠른 원격 지원이 필요한 사람은 누구나 액세스할 수 있습니다. 그러나 지원 기술자를 위한 TeamViewer 정식 버전에는 사용 사례에 따라 라이선스 비용이 포함될 수 있습니다.
TeamViewer QuickSupport를 사용하면 원격 문제 해결이 그 어느 때보다 쉽게 가능하고 안전해 지원 기술자와 도움이 필요한 사용자 모두에게 직관적이고 강력한 도구를 제공합니다.
