TeamViewer QuickSupport
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名稱 TeamViewer QuickSupport
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類別 生產力
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價格 Free
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安全性 100% Safe
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開發者 TeamViewer
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版本 15.36.169
從任何 Windows 或 Mac 電腦取得對您的行動裝置的支援！您現在可以獲得行動裝置的技術遠端支援。技術人員能夠聊天、來回傳輸檔案、查看裝置資訊、停止進程、推送和拉取 Wi-Fi 設定等等。
甚至可以遠端控制您的裝置（Samsung、Sony*、Asus、Lenovo、HTC、LG、ZTE、Huawei、Alcatel One Touch / TCL 等），讓技術人員可以像在現場一樣存取您的裝置他們自己的雙手。
TeamViewer 快速支援
簡短的：TeamViewer QuickSupport 是一種尖端解決方案，可簡化遠端故障排除和裝置管理的流程。這款多功能應用程式可以輕鬆提供協助，並使支援技術人員能夠輕鬆操作，確保所有操作順利且有效率地進行。對於任何需要遠端管理設備的人來說，無論是個人使用還是專業 IT 支持，它都是首選工具。
核心特點：
- 📲遙控：遠端控制設備以提供支持，就像您將它們握在手中一樣。
- 🔄文件傳輸：將文件無縫移入和移出設備，簡化重要文件或媒體的共享和更新。
- 💬聊天功能：透過便利的應用程式內聊天與裝置使用者保持清晰的溝通。
- 🛠設備和系統管理：檢視和管理應用程式列表、進程列表、Wi-Fi 設定和系統診斷訊息，以全面了解設備狀態。
- 🛡️安全連線：安全性是重中之重，256 位元 AES 會話編碼可確保您的遠端支援會話免受未經授權的存取。
優點：
- 👫使用者友善的介面：簡單易懂且易於導航，有助於提供更流暢的遠端支援體驗。
- 🆘即時支援：能夠立即連接並現場解決問題，從而減少停機時間。
- 🏷️跨平台相容性：跨各種平台工作，支援多種設備。
- 📋多樣化的功能：提供廣泛的控制和功能，從查看即時螢幕截圖到在設備剪貼簿上儲存資訊。
缺點：
- 📡依賴網路連線：技術人員和設備使用者都需要穩定的網路連接，這在某些情況下可能會受到限制。
- 📱設備權限：某些設備（例如索尼的設備）可能需要額外的權限，這可能會使初始設定變得複雜。
- 🌐另一端需要 TeamViewer：支援技術人員必須使用完整版本的 TeamViewer，需要執行額外的支援設定步驟。
- 🔄相容性問題：某些設備或作業系統可能有相容性問題，進而影響功能。
價格：
- 💵 該應用程式可免費下載，任何需要快速遠端支援的人都可以使用它。但是，供支援技術人員使用的完整版 TeamViewer 可能會涉及授權成本，具體取決於使用案例。
借助 TeamViewer QuickSupport，遠端故障排除變得前所未有的方便和安全，為支援技術人員和需要協助的使用者提供了直覺且強大的工具。
